Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – SEMMY Jewellery

Artikel 1 – Definities

  1. SEMMY Jewellery: de webshop en onderneming die sieraden aanbiedt via internet.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SEMMY Jewellery.
  3. Producten: alle sieraden en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden.
  4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen SEMMY Jewellery en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van SEMMY Jewellery.
  2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en Productinformatie

  1. SEMMY Jewellery streeft ernaar producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.
  2. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding.
  3. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
  3. SEMMY Jewellery behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Bestelling en Betaling

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd door SEMMY Jewellery.
  2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
  3. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

Artikel 6 – Levering

  1. SEMMY Jewellery verzendt bestellingen zo snel mogelijk, doorgaans binnen de aangegeven levertijd.
  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
  3. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retourneren)

  1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling te retourneren zonder opgave van reden.
  2. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
  3. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
  4. Gepersonaliseerde of hygiënische producten (zoals oorbellen) kunnen uitgesloten zijn van retour.

Artikel 8 – Garantie en Klachten

  1. SEMMY Jewellery staat in voor de kwaliteit van de producten.
  2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via de klantenservice.
  3. Indien een product defect is, wordt er in overleg een passende oplossing geboden (vervanging, reparatie of terugbetaling).

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. SEMMY Jewellery is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

Artikel 10 – Privacy

  1. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.
  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met de klant.

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle content op de webshop (zoals afbeeldingen, logo’s en teksten) is eigendom van SEMMY Jewellery.
  2. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken of te kopiëren.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens SEMMY Jewellery

jewellery-semmy@hotmail.com

KVK-nummer: 99062518